En tant que chef d’entreprise, vous conviendrez du fait que votre comptable est un peu votre allié du quotidien. C’est à lui que revient la gestion de vos chiffres, mais il doit aussi vous conseiller sur les décisions à prendre afin notamment, de vous éviter de mauvaises surprises fiscales. Malheureusement, il arrive que cette relation ne fonctionne plus. Il est clair que lorsque les réponses tardent à venir et quand les conseils se font de plus en plus rares, vous avez l’impression de payer pour un service qui ne suit plus le rythme de votre activité professionnelle.
Mais alors, quand faut-il vraiment envisager de changer de comptable ?
Les signaux devant vous alerter
Si parfois le déclic paraît évident à vos yeux, d’autres fois il est question d’un malaise qui s’installe au fil des mois. Une chose est sûre, dans les 2 cas, il faut savoir être à l’écoute des signes. Si vous êtes à même de les reconnaître, il est probablement temps pour vous de changer de comptable.
Besoin d’y voir plus clair avec des situations bien lisibles ?
Parfois, un comptable peut manquer de réactivité. Concrètement, vous attendez des jours et même des semaines pour obtenir une réponse à une question simple. Voilà une situation contraignante pouvant rapidement devenir un frein pour la gestion du quotidien.
Il arrive aussi que les honoraires vous semblent élevés par rapport au service rendu. En clair, vous payez le prix fort alors que vous ne voyez pas la valeur ajoutée. Dans d’autres cas, il s’agit de votre entreprise qui a grandi.
Cela peut être le cas avec les situations suivantes :
- l’arrivée de nouveaux salariés ;
- une hausse du chiffre d’affaires ;
- un changement de statut.
Dans ces situations précises, votre comptable doit adapter son accompagnement. Si vous vous apercevez en plus, que vous ne recevez quasiment aucun conseil stratégique, alors que votre comptable se contente de produire des bilans et des déclarations, il est temps pour vous de vous séparer de lui en optant pour une personne capable de vous aider à piloter votre activité.
Enfin, si vous vous apercevez que vous n’avez accès à aucun outil numérique, surtout avec l’arrivée de la facturation électronique, il est temps pour vous d’agir.
Optez pour un cabinet vous donnant accès aux options suivantes :
- la facturation en ligne ;
- un tableau de bord ;
- le suivi de trésorerie dématérialisée.
Un seul des points mentionnés justifie une remise en question, et si vous vous apercevez que vous êtes concerné par plusieurs d’entre eux, ne tergiversez pas : il est temps d’agir.
Choisir le bon moment pour mettre une transition en place
Sachez tout d’abord que vous pouvez vous séparer de votre comptable quand vous le souhaitez. Bien entendu, il convient malgré tout de ne pas agir de façon désinvolte, car certains moments sont importants.
Si vous vous séparez de lui en cours d’exercice comptable, vous devrez alors régler des indemnités de rupture anticipée. En principe, le montant s’élève autour de 20 à 30 % des honoraires annuels. C’est la raison pour laquelle l’option la plus confortable est probablement d’attendre la fin de l’exercice comptable.
Dans cette situation précise, si vous prenez soin de respecter le préavis, vous n’aurez à prévoir aucune indemnité. En principe, le délai est fixé à 3 mois avant la clôture. Cela permet en plus à votre futur comptable de démarrer sur des bases propres.
Ce que va réellement vous coûter une telle action
Au-delà d’une potentielle indemnité de rupture, vous aurez aussi à régler les prestations déjà effectuées par le cabinet.
C’est notamment le cas avec :
- la saisie comptable des mois écoulés ;
- le dépôt des déclarations fiscales ;
- les travaux juridiques ou sociaux.
Logiquement, tout travail effectué doit être rémunéré, votre futur cabinet devra reprendre les dossiers en cours, ce qui implique des frais. Bien entendu, il est impératif que toutes vos factures soient réglées auprès de votre ancien cabinet, car en cas d’impayé, ce dernier serait tout à fait en droit de refuser la transmission de votre dossier au nouveau cabinet.
Quelques conseils pour choisir votre prochain comptable
Puisque l’idée est évidemment de ne pas reproduire les mêmes erreurs qu’avec l’ancien cabinet, il convient de prendre en considération certains critères. Vous devez tout d’abord vous assurer que le futur cabinet comptable s’avère disponible. Un bon comptable est une personne qui décroche lorsque vous lui téléphonez. Intéressez-vous aussi aux outils proposés avec notamment un logiciel de facturation en ligne, un accès à distance à vos documents ou encore la possibilité d’accéder à un suivi de trésorerie en temps réel.
N’hésitez pas non plus à vous tourner vers un comptable expert de votre secteur d’activité, car en connaissant sur le bout des doigts votre métier, il sera capable de repérer les problématiques que d’autres profils ne verraient pas forcément. Enfin, il est conseillé de comparer les honoraires, et non uniquement sur le montant, mais aussi sur le rapport qualité-prix.
